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index 42a745a..4c2f7f1 100644
--- a/main.go
+++ b/main.go
@@ -845,6 +845,206 @@ func formatChargeabilityForLLM(result []ProfissionalChargeability, args Chargeab
 	return b.String()
 }
 
+// ── Tool: pesquisar_usuarios / get_usuario ──
+
+type UsuarioResumo struct {
+	Nome       string `json:"nome"`
+	Email      string `json:"email"`
+	Cargo      string `json:"cargo"`
+	Ativo      string `json:"ativo"`
+	Disponivel string `json:"disponivel"`
+}
+
+func pesquisarUsuarios(busca string) ([]UsuarioResumo, error) {
+	token, cookie, err := qualitorLogin()
+	if err != nil {
+		return nil, err
+	}
+
+	safe := safeSQLString(busca)
+	like := "%" + safe + "%"
+
+	sql := `SELECT u.nmusuario, u.dsemail, u.idativo, u.iddisponivel, c.nmcargo
+FROM QUALITOR.dbo.ad_usuario u
+LEFT JOIN QUALITOR.dbo.ad_cargo c ON c.cdcargo = u.cdcargo
+WHERE (u.nmusuario LIKE '` + like + `' OR u.dsemail LIKE '` + like + `' OR u.nmusuariorede LIKE '` + like + `')
+  AND u.idativo = 'Y'
+ORDER BY u.nmusuario`
+
+	xmlResult, err := qualitorQuery(token, cookie, sql)
+	if err != nil {
+		return nil, err
+	}
+
+	decoded := extractResult(xmlResult)
+	items := extractDataItems(decoded)
+	var usuarios []UsuarioResumo
+	for _, block := range items {
+		f := extractAllFields(block)
+		usuarios = append(usuarios, UsuarioResumo{
+			Nome:       f["nmusuario"],
+			Email:      f["dsemail"],
+			Cargo:      f["nmcargo"],
+			Ativo:      f["idativo"],
+			Disponivel: f["iddisponivel"],
+		})
+	}
+	return usuarios, nil
+}
+
+type UsuarioDetalhado struct {
+	Nome         string   `json:"nome"`
+	Email        string   `json:"email"`
+	Login        string   `json:"login"`
+	Cargo        string   `json:"cargo"`
+	Superior     string   `json:"superior"`
+	Ativo        string   `json:"ativo"`
+	Disponivel   string   `json:"disponivel"`
+	Bloqueado    string   `json:"bloqueado"`
+	Equipes      []string `json:"equipes"`
+	Total30d     string   `json:"total_chamados_30d"`
+	Terminados   string   `json:"terminados_30d"`
+	Abertos      string   `json:"abertos_30d"`
+}
+
+func getUsuario(nome string) (*UsuarioDetalhado, error) {
+	token, cookie, err := qualitorLogin()
+	if err != nil {
+		return nil, err
+	}
+
+	safe := safeSQLString(nome)
+
+	// Dados do usuario
+	sqlUser := `SELECT u.nmusuario, u.dsemail, u.nmusuariorede, u.idativo, u.iddisponivel, u.idbloqueado,
+  c.nmcargo, s.nmusuario AS superior
+FROM QUALITOR.dbo.ad_usuario u
+LEFT JOIN QUALITOR.dbo.ad_cargo c ON c.cdcargo = u.cdcargo
+LEFT JOIN QUALITOR.dbo.ad_usuario s ON s.cdusuario = u.cdusuariosuperior
+WHERE u.nmusuario = '` + safe + `'`
+
+	// Equipes
+	sqlEquipes := `SELECT e.nmequipe
+FROM QUALITOR.dbo.hd_equipe e
+JOIN QUALITOR.dbo.hd_equipeusuario eu ON eu.cdequipe = e.cdequipe
+JOIN QUALITOR.dbo.ad_usuario u ON u.cdusuario = eu.cdusuario
+WHERE u.nmusuario = '` + safe + `'
+ORDER BY e.nmequipe`
+
+	// Stats 30 dias
+	sqlStats := `SELECT
+  COUNT(*) AS total,
+  SUM(CASE WHEN STATUS = 'TERMINADO' THEN 1 ELSE 0 END) AS terminados,
+  SUM(CASE WHEN STATUS NOT IN ('TERMINADO','Cancelado') THEN 1 ELSE 0 END) AS abertos
+FROM lgit_chamados
+WHERE ATENDENTE = '` + safe + `' AND DATA_ABERTURA >= DATEADD(DAY, -30, GETDATE())`
+
+	xmlUser, err := qualitorQuery(token, cookie, sqlUser)
+	if err != nil {
+		return nil, err
+	}
+	xmlEquipes, err := qualitorQuery(token, cookie, sqlEquipes)
+	if err != nil {
+		return nil, err
+	}
+	xmlStats, err := qualitorQuery(token, cookie, sqlStats)
+	if err != nil {
+		return nil, err
+	}
+
+	// Parse user
+	decoded := extractResult(xmlUser)
+	items := extractDataItems(decoded)
+	if len(items) == 0 {
+		return nil, fmt.Errorf("usuário '%s' não encontrado", nome)
+	}
+	f := extractAllFields(items[0])
+
+	result := &UsuarioDetalhado{
+		Nome:       f["nmusuario"],
+		Email:      f["dsemail"],
+		Login:      f["nmusuariorede"],
+		Cargo:      f["nmcargo"],
+		Superior:   f["superior"],
+		Ativo:      f["idativo"],
+		Disponivel: f["iddisponivel"],
+		Bloqueado:  f["idbloqueado"],
+	}
+
+	// Parse equipes
+	decodedEq := extractResult(xmlEquipes)
+	eqItems := extractDataItems(decodedEq)
+	for _, block := range eqItems {
+		eq := extractField(block, "nmequipe")
+		if eq != "" {
+			result.Equipes = append(result.Equipes, eq)
+		}
+	}
+
+	// Parse stats
+	decodedSt := extractResult(xmlStats)
+	stItems := extractDataItems(decodedSt)
+	if len(stItems) > 0 {
+		sf := extractAllFields(stItems[0])
+		result.Total30d = sf["total"]
+		result.Terminados = sf["terminados"]
+		result.Abertos = sf["abertos"]
+	}
+
+	return result, nil
+}
+
+func formatUsuarioForLLM(u *UsuarioDetalhado) string {
+	var b strings.Builder
+	b.WriteString(fmt.Sprintf("# Usuário: %s\n\n", u.Nome))
+	b.WriteString(fmt.Sprintf("**E-mail:** %s\n", u.Email))
+	b.WriteString(fmt.Sprintf("**Login:** %s\n", u.Login))
+	b.WriteString(fmt.Sprintf("**Cargo:** %s\n", u.Cargo))
+	b.WriteString(fmt.Sprintf("**Superior:** %s\n", u.Superior))
+
+	status := "Ativo"
+	if u.Ativo != "Y" {
+		status = "Inativo"
+	}
+	if u.Bloqueado == "S" {
+		status += " (Bloqueado)"
+	}
+	b.WriteString(fmt.Sprintf("**Status:** %s | **Disponível:** %s\n", status, u.Disponivel))
+
+	if len(u.Equipes) > 0 {
+		b.WriteString(fmt.Sprintf("**Equipes:** %s\n", strings.Join(u.Equipes, ", ")))
+	}
+
+	b.WriteString(fmt.Sprintf("\n## Chamados (últimos 30 dias)\n"))
+	b.WriteString(fmt.Sprintf("- Total: %s\n", u.Total30d))
+	b.WriteString(fmt.Sprintf("- Terminados: %s\n", u.Terminados))
+	b.WriteString(fmt.Sprintf("- Em aberto: %s\n", u.Abertos))
+
+	return b.String()
+}
+
+func formatPesquisaUsuariosForLLM(usuarios []UsuarioResumo, busca string) string {
+	var b strings.Builder
+	b.WriteString(fmt.Sprintf("# Pesquisa de Usuários (%d resultados)\n\n", len(usuarios)))
+	b.WriteString(fmt.Sprintf("**Busca:** \"%s\"\n\n", busca))
+
+	if len(usuarios) == 0 {
+		b.WriteString("Nenhum usuário encontrado.\n")
+		return b.String()
+	}
+
+	b.WriteString("| Nome | E-mail | Cargo | Disponível |\n")
+	b.WriteString("|------|--------|-------|------------|\n")
+	for _, u := range usuarios {
+		disp := "Sim"
+		if u.Disponivel != "Y" {
+			disp = "Não"
+		}
+		b.WriteString(fmt.Sprintf("| %s | %s | %s | %s |\n", u.Nome, u.Email, u.Cargo, disp))
+	}
+	return b.String()
+}
+
 func filterEmpty(ss []string) []string {
 	var out []string
 	for _, s := range ss {
@@ -990,6 +1190,34 @@ func handleToolsList(id json.RawMessage, w io.Writer) {
 					},
 				},
 			},
+			{
+				"name":        "pesquisar_usuarios",
+				"description": "Pesquisa usuários ativos no Qualitor por nome, e-mail ou login de rede. Retorna nome, e-mail, cargo e disponibilidade.",
+				"inputSchema": map[string]interface{}{
+					"type": "object",
+					"properties": map[string]interface{}{
+						"busca": map[string]interface{}{
+							"type":        "string",
+							"description": "Texto para buscar no nome, e-mail ou login do usuário (ex: 'Odilon', 'odilon.silva', 'grupothink')",
+						},
+					},
+					"required": []string{"busca"},
+				},
+			},
+			{
+				"name":        "get_usuario",
+				"description": "Busca informações detalhadas de um usuário no Qualitor pelo nome completo. Retorna dados pessoais (e-mail, login, cargo, superior hierárquico), equipes que participa, status (ativo/bloqueado/disponível) e estatísticas de chamados dos últimos 30 dias.",
+				"inputSchema": map[string]interface{}{
+					"type": "object",
+					"properties": map[string]interface{}{
+						"nome": map[string]interface{}{
+							"type":        "string",
+							"description": "Nome completo do usuário no Qualitor (ex: 'Odilon Pascoal Mendes Silva')",
+						},
+					},
+					"required": []string{"nome"},
+				},
+			},
 		},
 	})
 }
@@ -1081,6 +1309,74 @@ func handleToolCall(id json.RawMessage, params json.RawMessage, w io.Writer) {
 			},
 		})
 
+	case "pesquisar_usuarios":
+		var args struct {
+			Busca string `json:"busca"`
+		}
+		json.Unmarshal(p.Arguments, &args)
+
+		if args.Busca == "" {
+			sendResponse(w, id, map[string]interface{}{
+				"content": []map[string]interface{}{
+					{"type": "text", "text": "Erro: campo 'busca' é obrigatório"},
+				},
+				"isError": true,
+			})
+			return
+		}
+
+		usuarios, err := pesquisarUsuarios(args.Busca)
+		if err != nil {
+			sendResponse(w, id, map[string]interface{}{
+				"content": []map[string]interface{}{
+					{"type": "text", "text": fmt.Sprintf("Erro: %s", err.Error())},
+				},
+				"isError": true,
+			})
+			return
+		}
+
+		text := formatPesquisaUsuariosForLLM(usuarios, args.Busca)
+		sendResponse(w, id, map[string]interface{}{
+			"content": []map[string]interface{}{
+				{"type": "text", "text": text},
+			},
+		})
+
+	case "get_usuario":
+		var args struct {
+			Nome string `json:"nome"`
+		}
+		json.Unmarshal(p.Arguments, &args)
+
+		if args.Nome == "" {
+			sendResponse(w, id, map[string]interface{}{
+				"content": []map[string]interface{}{
+					{"type": "text", "text": "Erro: campo 'nome' é obrigatório"},
+				},
+				"isError": true,
+			})
+			return
+		}
+
+		usuario, err := getUsuario(args.Nome)
+		if err != nil {
+			sendResponse(w, id, map[string]interface{}{
+				"content": []map[string]interface{}{
+					{"type": "text", "text": fmt.Sprintf("Erro: %s", err.Error())},
+				},
+				"isError": true,
+			})
+			return
+		}
+
+		text := formatUsuarioForLLM(usuario)
+		sendResponse(w, id, map[string]interface{}{
+			"content": []map[string]interface{}{
+				{"type": "text", "text": text},
+			},
+		})
+
 	default:
 		sendResponse(w, id, map[string]interface{}{
 			"content": []map[string]interface{}{
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index caaf827..80cf672 100755
Binary files a/mcp-qualitor and b/mcp-qualitor differ